Kadis Kominfotik NTB : Peralihan SPBE ke PEMDI Pastikan Layanan Kepada Masyarakat Makin Mudah

(Atas) Kadis Kominfotik NTB Dr. H. Ahsanul Khalik, S.Sos., M.H. dan Asisten Deputi Manajemen Transformasi Digital Pemerintah Kemen PAN-RB RI, Fahmi Alusi dan peserta Uji Coba Pedoman dan Kertas Kerja Manajemen Layanan Digital Pemerintah di Lingkup Pemerintah Daerah (Bawah)

BidikNews.net,NTB - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PAN-RB RI) bersama Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Provinsi NTB gelar Uji Coba Pedoman dan Kertas Kerja Manajemen Layanan Digital Pemerintah di Lingkup Pemerintah Daerah (Batch 2), di Gedung Graha Bhakti Kantor Gubernur Nusa Tenggara Barat, Senin (22/6/2026).

Kepala Dinas Kominfotik NTB Dr. H. Ahsanul Khalik, S.Sos., M.H. membuka kegiatan dan menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi sangat penting dalam memperkuat tata kelola pemerintahan digital yang terintegrasi, efektif, dan berorientasi pada pelayanan publik.

AKA sapaan akrabnya juga menyampaikan bagaimana implementasi Layanan Digital di lingkup Pemprov. NTB, salah satunya pembangunan NTB Digihub Portal Layanan Digital Pemerintah NTB, yakni Portal terintegrasi yang menyediakan berbagai layanan publik dan pemerintahan secara digital untuk mewujudkan transformasi pemerintahan digital di Provinsi Nusa Tenggara Barat. 

Dalam kesempatan tersebut AKA mengingatkan karena tahun 2026 ini merupakan masa transisi, dimana kebijakan sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) akan berubah menjadi kebijakan pemerintah digital. 

“Ingat Peralihan dari SPBE ke PEMDI adalah komitmen bersama untuk memastikan setiap layanan pemerintah benar-benar memudahkan hidup masyarakat, bukan sekadar membuat sistem yang canggih di dalam birokrasi” Tegasnya. 

Asisten Deputi Manajemen Transformasi Digital Pemerintah Kementerian PAN-RB RI RI, Fahmi Alusi selaku narasumber kegiatan mengatakan bahwa manajemen layanan digital pemerintah adalah serangkaian proses untuk mendukung penyelenggaraan layanan digital pemerintah yang berkulitas.

Fahmi juga mengatakan bahwa manajemen layanan digital pemerintah meliputi, manajemen resiko, yakni mengelola dan mengendalikan risiko yang dapat berpengaruh pada penyelenggaraan layanan digital pemerintah. 

Selanjutnya manajemen pengetahuan, yakni mengelola pengetahuan yang dibutuhkan dan dihasilkan dalam penyelenggaraan layanan digital pemerintah, manajemen perubahan - mengelola perubahan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan digital pemerintah serta manajemen keberlangsungan – dilakukan dalam rangka menyediakan fasilitas dukungan pengguna dan membangun komunikasi dengan pengguna untuk memastikan kepuasan pengguna.

“Transformasi tak bicara soal siapa paling hebat, Transformasi bicara soal siapa yang mau terlibat. Karena Transformasi bukan hasil satu tangan, tapi ribuan niat yang jalan beriringan” tutupnya.

Kegiatan ini diikuti oleh perwakilan beberapa Perangkat Daerah lingkup Pemprov NTB dan PemKab/Pemkot se Provinsi NTB. (sumber: Kominfotikntb)

Pewarta: TIM